浙江省機(jī)場(chǎng)集團(tuán)有限公司
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杭州機(jī)場(chǎng)聯(lián)合順豐推出“輕松游”行李寄送服務(wù) 助力旅客“甩手出行”新體驗(yàn)
2025-05-23
5月21日，杭州機(jī)場(chǎng)聯(lián)合順豐推出的“輕松游”行李寄送服務(wù)上線一個(gè)月，機(jī)場(chǎng)T4行李服務(wù)柜臺(tái)共計(jì)寄送行李200余件，有效提升行李運(yùn)送便利化程度，解決旅客出行中的行李負(fù)擔(dān)問題。
該服務(wù)突破了傳統(tǒng)靜態(tài)寄存模式，首創(chuàng)“一達(dá)三通”動(dòng)態(tài)體系，旅客在T3/T4航站樓的順豐行李服務(wù)柜臺(tái)辦理手續(xù)后，行李可被直接寄送至市區(qū)酒店、杭州東站等指定地點(diǎn)，最快一小時(shí)送達(dá)。該項(xiàng)目自4月20日上線以來，憑借“行李跟人走”的動(dòng)態(tài)寄送模式，迅速成為旅客出行的熱門選擇。
目前杭州機(jī)場(chǎng)在T3、T4航站樓各設(shè)置了一處服務(wù)柜臺(tái)，支持旅客通過微信小程序及線下柜臺(tái)雙渠道下單。數(shù)據(jù)顯示，T4服務(wù)柜臺(tái)試運(yùn)行期間已累計(jì)寄送行李超百件，產(chǎn)品使用人群80%為省外游客，20%為國(guó)際旅客。隨著T3服務(wù)柜臺(tái)的啟用，行李寄送量預(yù)計(jì)增長(zhǎng)一倍以上。廣州旅客方先生表示：“下飛機(jī)就能直奔靈隱寺，行李直達(dá)酒店，真正實(shí)現(xiàn)了說走就走的旅行?！保罴儯?/p>
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